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島引馬祖 - We See Matsu

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9個從零開始經營FB粉專的技巧,建立粉專基本盤

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發表於 2020-3-3 15:55:10 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
你的臉書粉絲專頁轉換率很低嗎?

本篇文章會教你在 2020 年如何經營 Facebook 粉絲專頁,透過 9 個步驟提高轉換率。

經營粉專千萬不能無腦發文,並且要有策略的規劃內容,並且制定明確的轉換目標!

首先先聲明,我並不是專業,粉專目前大概 2600 讚、2850 追蹤,最高貼文觸及 43.3 K。

如果你比我厲害了,可以略過這篇文章,但我相信這篇文章還是可以幫助一些正要開始經營粉專的新手。

Facebook 粉絲專頁的本質
很多人都會說 Facebook 粉專的觸及降低,已經很難經營,甚至是不太需要去經營了。

真的是這樣嗎?

沒錯,真的觸及不容易,因為臉書想要用戶都下廣告,他們才有錢賺!但是並不代表不能經營了,而是經營的策略不同。

重點在於你的「內容」,內容足夠吸引人,才能停留住粉絲、才能提高轉換率。

其實這跟早期經營部落格,都會有許多黑帽 SEO 的手法一樣。

以前粉專也有一些特別的技巧可以操作,提高觸及率。但現在平台都很聰明,知道如何防止這些「技術性的操作」。

所以我們要做的就是回歸內容的本質,也就是真實的吸引讀者觀看、滿足讀者的需求!這篇文章我並不會教你怎麼創建粉絲專頁,基本上照著臉書的教學流程應該沒什麼問題。

IG不是很紅嗎?為什麼還要經營FB粉專?
很多人可能會說,為什麼不經營其他社群媒體,像是 Instagram、Twitter 等等。

以社群媒體來說,台灣的主流還是 Facebook、Instagram 為主。而我們要經營部落格,在 Instagram 很難分享文章,因為不能在貼文裡面放連結。

所以如果要增加部落格的社群流量,我覺得 Facebook 粉絲專頁是必要的!

9個步驟 :打好粉專基本功

一、設定目標族群
首先跟經營部落格要選擇利基市場一樣,經營粉專一開始就要設定明確的目標族群。

你要知道發文要發給誰看,鎖定精準的目標受眾 (TA),有幾個思考方向:
1. 年齡範圍
2. 居住的區域或是國家
3. 性別
4. 關注的事物或是興趣

理想受眾的選擇跟之前選擇利基市場的方式是類似的,基本上我會建議你設定跟部落格的 TA 是一樣的。

這樣才能夠將一篇文章的效益發揮到最大!

像我的 TA 就會設定成:18~30 歲、台灣、男女不拘、關注架設網站、部落格經營的人。

一開始設定明確的 TA,會讓你粉專的規劃更有脈絡,未來下廣告也能更精準。


二、制定轉換目標
轉換目標是我認為最重要的一個部分,你一定要仔細思考。

任何的社群平台都不能夠盲目的經營,一定要制定明確的轉換目標。

舉一個例子:
很多人經營 YouTube 可能達到了 10000 訂閱,但是都沒有實質的收入,只有微薄的廣告費。我的 YouTube 雖然不到 200 訂閱,但是我卻有超過 100 美金的收入了。

差別在於,我有一個很明確的轉換目標,所以不需要高流量,也能有收入!我的目標很明確,就是透過聯盟行銷,達到銷售。

轉換目標該如何制訂呢?

我提供幾個方向,給你參考:
1. 達到購物目標:不論是自己的產品或是聯盟行銷,達到幾筆銷售訂單
2. 收集名單:收集多少個電郵名單
3. 提高網站流量:有多少人因為這篇貼文點進去網站
4. 增加粉絲數量:達到多少讚數、多少追蹤
5. 大量曝光:達到多少觸及人數、多少互動比率

你必須要有一個明確的轉換目標,包含數據、期限等等。

像我的目標就可能會有三個階段:
1. 短期 (一個月):達到 5 筆銷售訂單
2. 中期 (六個月):達到 50 筆銷售訂單
3. 長期 (一年):達到 150 筆銷售訂單

透過累加的方式,讓自己無時無刻都要思考如何提高我的轉換率,藉以制定貼文方向。

三、貼文排程規劃

(1)規劃內容方向
經由上面的說明,制定好目標族群及轉換目標後,接著就是要規劃內容方向。你必須知道你的貼文內容是不是真的是 TA 族群想看的。

所以必須思考以下幾個重點:
  • 內容要給誰看?
  • 是否解決粉絲的問題?
  • 值得粉絲分享嗎?
  • 能不能增加討論度?

像我是以分享部落格文章為主,就會拋出一些問題,有這些問題的人,就點到網站看更詳細的介紹。或是撰寫長文,把部落格的精華整理出來,這種文章就很容易被分享。

(2)設定發佈時間
發佈時間非常重要,一開始可能貼文不夠多,可以先在各種時間點嘗試發文。
可以在粉絲專頁的洞察報告->貼文裡面找到哪個時間點最好。

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粉專貼文時程規劃。/圖:作者提供

像我就發現我的粉專在早上 6 點跟晚上 8 點是高峰期,那我就可以排程貼文在這時間點發佈。

可以透過創作者工作坊來管理,會比較方便。

之前我有發佈一個 IG 貼文透過創作者工作坊排程的的文章跟影片,可以參考參考,操作流程差不多:IG 電腦上傳多張照片、自動排程貼文、IGTV,Creator Studio 完整教學

(3)嘗試不同的貼文類型
粉絲專頁貼文類型有非常多種,你可以嘗試多方面的貼文類型,看看哪種成效最好。

但基本上我們一樣要記住一件事,就是提高轉換率。

任何貼文類型都是為了吸引不同族群的目光,接著是增加停留時間及互動率,最後就是達到轉換效果!

貼文三大流程。/圖:作者提供

可以嘗試以下幾種貼文類型:
  • 短文+連結
  • 長文+連結
  • 圖片+文字+連結
  • 影片+連結
  • 直播、優惠券、活動+連結

基本上最後都有一個+連結的動作,為了就是導入真正要進入的網頁。

(4)引發高互動的內容炸彈
內容炸彈是你必須學的一個重點,就是要能夠吸引讀者互動、留言、分享等等。

下面我會介紹幾種我覺得不錯的內容炸彈!

  • 實用性高

實用性也就是大家所謂的乾貨,讀者能夠獲得非常多的資訊。

像我時常分享許多實用的內容,這些內容的成效都滿不錯,只要搭配後面講到的曝光手法,都是很強力的炸彈。

但千萬不要用騙的方式,寫了一個很厲害的標題,結果連結點進去內容空泛,這是大忌!

  • 解決多數人的問題

如果你的貼文能夠解決多數人的問題,勢必會有很多分享。

這邊要特別強調是解決「多數人」的問題,因為只有少數人,是不會有高互動的。

  • 高誘因

透過高誘因吸引來增加互動,最常見的就是抽獎文。

但由於臉書滿討厭抽獎文的,所以一定要思考抽獎的方式,粉絲留言也不要長的一樣!

我自己最喜歡的高誘因貼文是準備一個清單,像是阿璋私藏 WordPress 外掛清單一樣。

只要讓讀者留言、分享等等,就可以跟我索取清單,這是我認為最棒的高誘因貼文。

  • 搭上時事

搭上時事有時候會意外的爆紅。

像是近期撰寫武漢肺炎相關的文章,被轉貼的機率就很高。

但是要記得,不要為了搭時事而寫了跟自己市場無關的貼文,我們還是秉持著鎖定目標族群這個觀念!

  • 親切感

如果你的貼文讓人感到很親切,通常會有不錯的互動。

像是跟你自己本身有關的文章,或是講一個自己的故事!

像我最近被採訪的貼文,互動就很不錯~

(5)擁有自己的特色
經營社群媒體、部落格、YouTube 一定都要擁有自己的特色,千萬不要冷血、制式、抄襲!

有人會每週三固定開直播、有人會每週都有一篇超實用長文、有人會定時用影片呈現等等。

試著找出自己的風格特色,讓別人能聯想到你,對你有記憶點。

四、善用影片
影片絕對是在 2020 年最容易讓人觀看的方式,因為現在的人都很懶,看影片最方便。適時的在粉專穿插影片,不僅可以提高互動率,臉書對於影片的觸及也更友善!

我覺得影片剪輯絕對是現代人必備的一項技能,只要你會剪影片,銷售、賺錢、增粉都不是問題。(我自己有上過阿滴開的影片剪輯課程,我覺得還不錯,推薦給大家。)

五、外部導流
經營自媒體要學會如何相互導流量,也就是每個粉絲都能遍布你所有的社群媒體。像是在部落格插入 Facebook 連結、Facebook 分享部落格文章等等,要讓流量可以互相流通。

每一個平台如果都有一個吸引人的特色,就很容易互相導入流量。像是部落格有最完整的圖文解說、Facebook 有最新的資訊、Instagram 有限時動態可以互動等等。

六、社團分享
因為 Facebook 粉專觸及下降的關係,越來越多人成立自己的臉書社團。


就可以在社團分享自己的文章,並且篩選成員,像是我要的成員,是真心想學習 WordPress、部落格經營、網路行銷的人!

如果你沒有自己的社團也沒關係,可以加入跟你相同領域的社團。有些社團可以用粉專加入,就在裡面用粉專分享有價值的文章。

如果只能個人帳號加入,就用個人帳號,分享你在粉專發佈的貼文,就有機會增加粉專的曝光度。

記得一個重點,不要像是廣告一樣的制式發佈,要針對每個社團的族群,提供自己的價值,才會真的吸引到人!


七、聊天機器人
聊天機器人是非常好用的工具,尤其是當你分享誘因貼文的時候。

透過聊天機器人,可以達到自動化的效果。

1.貼文提供誘因吸引讀者
2.設定貼文自動回覆
3.自動回覆訊息
4.達成轉換目標

聊天機器人流程。圖:作者提供

像我最高觸及的貼文,就是提供 Python 懶人包的誘因。

透過標記別人、分享就可以拿到 Python 懶人包,用聊天機器人可以自動化進行,不需要一個一個回

圖:作者提供

圖:作者提供

當然除了聊天機器人,也含括上面的社團分享這個技巧。我推薦聊天機器人可以使用 ManyChat,他的免費功能非常強大!

八、自動邀請按讚
當有人按粉專貼文讚的時候,可以邀請他來按粉絲專頁的讚。

因為分享貼文到不同地方的時候,別人可能只是按貼文的讚,並沒有實際的按粉專的讚,成為粉絲。

可以透過 Invite post likers to like page for Facebook™ 這個工具,自動的邀請別人來按讚,搭配誘因貼文使用非常的方便!

九、下廣告
最後當上面的策略都用完的時候,或是粉專遲遲沒有成長,或是想要快速達到轉換,那就必須學習如何下廣告。

下廣告絕對是最快速提高轉換率的方法,但是要鎖定正確的族群、準備吸引人的素材,也就是上面所教的技巧。

目前來看,如果有一個很好的行銷影片搭配廣告,達成的轉換率效果最棒!

我並不會教你如何下廣告,這不是我的強項,但我可以介紹不錯的課程給你學習。

社交媒體行銷藍圖

這堂課程會教你:
  • 如何找到潛在客戶,如何在談判中獲得最大利益,如果讓你的客戶每月持續支付費用給你!
  • 如何從零開始使用Facebook廣告,針對不同的行業以最小的預算帶來最大的回報率。讓你變成網絡行銷高手!
  • 現成70+的網站行銷模板,直接複製粘貼就可以馬上產生利潤!


本篇文章教大家 9 個步驟經營 Facebook 粉絲專頁,希望大家都能高提高轉換率!

我自己認為雖然粉專的觸及下降,可是還是有經營的必要性存在,至少能讓部落格維持一定的曝光度。

作者介紹:
我是阿璋,Johntool-工具王阿璋創辦人,就讀清大資工碩士卻不想當工程師,立志當一個不務正業工程師,走向自媒體之路!
部落格主題主要有 WordPress 架站、軟體推薦、程式語言、自由工作者、網路賺錢。
我創立一個系列叫做站長之路,一步一步教新手從架設網站到經營部落格,邁向一個成功的站長。
部落格: Johntool-工具王阿璋
Instagram: 阿璋| 工程師|聯盟行銷|自由工作者
粉絲專頁: Johntool-工具王阿璋
FB社團: WordPress / 部落格經營 / 網路行銷 | Johntool-工具王阿璋

首圖來源:unsplash
責任編輯:曲潔君 Grace C.


出處:行銷人



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